Na PRO SALON TECH, buscamos garantir a melhor experiência em cada compra. Caso seja necessário realizar uma troca, siga as orientações abaixo:
O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar o processo, entre em contato através do nosso:
E-mail de atendimento
Após a solicitação aprovada, enviaremos um código de postagem reversa dos Correios, sem custo adicional ao cliente.
Caso o cliente opte por outro método de envio que não seja o disponibilizado pela PRO SALON TECH, os custos de envio ficarão sob sua responsabilidade.
O produto deve ser devolvido sem sinais de uso inadequado, lavagem ou alterações, preservando suas características originais.
A PRO SALON TECH se reserva o direito de analisar as condições da peça antes da aprovação final da troca.